Dropshipping es fácilmente una de las oportunidades comerciales más modernas en la web en la última década.
Muchos empresarios han estado en esta industria desde la década de 1950, cuando las compañías de pedidos por correo nació. Estas empresas consistían en enviar catálogos por correo a todos los rincones del país y recibir pedidos y pagos por correo; luego, en muchos casos, estos pedidos se externalizarían a una empresa de almacenamiento y distribución, que recogería, empacaría y enviaría los productos. Esta parte de la cadena de valor se conocía como el remitente. Muchos vendedores puerta a puerta también utilizaron fabricantes y distribuidores de envío directo para cumplir con los pedidos de los clientes.
Avance rápido unas décadas más tarde, Amazon se convirtió en uno de los primeros en lanzar envíos a la web, utilizando distribuidores de libros con sede en Seattle para enviar pedidos directamente a los compradores en línea. Amazon utilizó el envío directo con tanto éxito que se convirtió en el minorista más grande del mundo. Hoy Amazon tiene sus propias instalaciones de almacenamiento, pero aún utiliza el envío directo para algunos de sus productos.
Entonces, con 2020 llegando, es hora de preguntar, ¿vale la pena el dropshipping este año y esta década?
Antes de responder la pregunta, definamos qué es el dropshipping y cómo funciona.
Dropshipping definido
¿Qué es el envío directo? En este tipo de modelo comercial de comercio electrónico, participan tres partes separadas: el comprador (del producto), el remitente (el vendedor del producto) y el proveedor (el fabricante o un tercero en posesión del producto). El dropshipper comercializa y vende directamente al comprador, y luego envía los detalles del pedido al proveedor de dropshipping. El proveedor acepta el pedido y luego envía el producto directamente al comprador.
En esencia, el vendedor del producto no necesita almacenar o entregar el producto directamente al producto para venderlo al comprador. El remitente directo simplemente conecta al comprador y al fabricante, a menudo sin que el comprador sepa que el vendedor y el fabricante no son la misma parte.
Esta es la gran diferencia entre el envío directo y otros medios de venta minorista, ya que el vendedor no almacena ningún producto, sino que depende totalmente del tercero para satisfacer sus necesidades de venta minorista.
Cómo funciona el dropshipping
El primer paso típico para comenzar un negocio de dropshipping sería establecer una tienda en línea. Afortunadamente, crear una tienda nunca ha sido tan fácil, ya que muchos proveedores, incluidos Shopify y Wix, ofrecen asistencia para comenzar una.
Una vez que la tienda está configurada, puede buscar proveedores en un área específica o usar aplicaciones para conectar la tienda con los proveedores. La tienda ahora está bien equipada para recibir pedidos de los clientes. Después de recibir los pedidos y confirmar que todos los detalles son correctos, el siguiente paso es entregar el pedido al proveedor. El proveedor luego envía el producto directamente al cliente.
Otro enfoque diferente es comprar productos en una tienda en línea, por ejemplo, Amazon, y enviarlos en otro sitio, como eBay. Dropshipping en eBay, por supuesto, tiene muchas restricciones dependiendo de la plataforma en línea utilizada. Por lo tanto, es esencial estar familiarizado con la forma de hacer dropshipping en eBay antes de seguir esta estrategia de cumplimiento.
¿Qué trae el dinero?
Como se estableció anteriormente, el remitente no tiene contacto directo con los productos. Simplemente enviando el pedido al proveedor y enviando información al comprador, ¿cómo ganaría dinero? Veamos primero en qué costos se incurre, luego qué genera la ganancia.
Como se trata de una tienda en línea, el único costo aparente es mantener un sitio web. Algunos de los costos del sitio web son crear una tienda en línea, obtener un nombre de dominio y obtener productos conectados a sus sitios, como Modalyst, Oberlo y Dropified.
Al igual que cualquier otro negocio, otro costo es el marketing. Los medios más comunes de marketing en línea son los anuncios en las redes sociales, los anuncios gráficos y el marketing en buscadores (SEM). A la larga, se agregarían otros métodos de marketing, como la optimización de motores de búsqueda y el marketing de contenidos.
El negocio también tendrá que incurrir en costos de atención al cliente cada vez que ocurran problemas con el producto o la entrega. También deberá pagar al proveedor el precio indicado por su producto.
Los sitios web de Dropshipping ganan dinero en la diferencia entre la cantidad que paga el cliente y el precio del proveedor. El producto debe tener un precio un poco más alto que la oferta de los proveedores para obtener ganancias. Como regla general, el margen debe ser lo suficientemente alto como para cubrir los otros costos recurrentes sin ser demasiado costoso.
¿Es legal el dropshipping?
Buenas noticias: ¡el dropshipping en línea es perfectamente legal!
No existen leyes vigentes que prohíban a nadie administrar una empresa de envío directo. Dependiendo del país, sin embargo, algunas regulaciones rigen cómo se ejecutan tales actividades. Para las personas que abandonan el envío entre plataformas en línea, también hay algunas regulaciones adicionales para cada sitio web.
Es crucial conocer estas restricciones de antemano y usarlas para su beneficio (¡dentro de los medios legales, por supuesto!)
¿El dropshipping ha muerto en la última década, o sigue siendo fuerte?
Esta es una pregunta que cada sitio web de envío directo tiene que responder muy a menudo en encuestas y redes sociales y es un tema candente en sitios web de preguntas y respuestas como reddit. Como lo hace la mayoría del sector tecnológico, surgen nuevos métodos con mucha frecuencia y siempre conducen a la muerte de los antiguos.
¿Entonces el dropshipping se dirige a la tumba?
¡Absolutamente no! Aprender a comenzar un negocio de dropship sigue siendo tan fuerte como siempre. De hecho, la industria ha experimentado un aumento constante a pesar de haber sufrido un ligero descenso en 2018, según los datos de Google Trends. Al negocio le está yendo bien tanto en los Estados Unidos como en todo el mundo. El gráfico, centrado solo en los últimos cinco años, muestra que muchas personas todavía ven favorablemente el dropshipping e incluso tienen un futuro brillante por delante.
Ahora que está claro que el dropshipping sigue siendo una tendencia en 2020 y probablemente en la década, aquí hay algunas razones por las cuales el mejor momento para subirse al tren es ahora:
1. Capital inicial cercano a cero requerido
Además de los costos incurridos en la creación de un sitio web y un poco de comercialización, no se necesitan costos iniciales, como obtener espacio de oficina y equipo.
2. El marketing en línea es cada vez más fácil de hacer
Incluso si tiene cero experiencia en marketing en línea, existe una gran cantidad de contenido en línea creado para ayudarlo. Si eres del tipo aventurero, los cursos y entrenadores en línea tienen un exceso de oferta en Internet. Para un enfoque más directo, muchos gerentes de marketing y compañías de servicio completo están allí para ayudarlo a un precio que puede pagar.
3. Los fabricantes y expedidores están adoptando dropshipping
Aunque la mayoría de estas compañías parecían escépticas al principio, cada vez más se están sumando. ¿Por qué? Dropshipping abre un mercado al que no habrían accedido por su cuenta. Si ayuda a vender, ¿por qué no agregarlo a las opciones disponibles?
4. Los pagos en línea son más efectivos
A medida que las tecnologías de Internet mejoran, también lo hacen las tecnologías de pago en línea. Estas opciones de pago son cada vez más accesibles, más confiables y más seguras, ganando la confianza de los clientes y de los remitentes en línea. Estos métodos también están disponibles en la mayoría de los países del mundo, lo que reduce las limitaciones y abre el mercado.
5. El comercio electrónico está creciendo enormemente
Cada vez más personas se conectan a Internet y se vuelven adictas a sus dispositivos. A medida que aumenta el tiempo de Internet cada día, también lo es el comercio electrónico. Muchas personas prefieren ordenar artículos en línea y recibirlos en la puerta. Si puede proporcionar dicho servicio, entonces está en el lado ganador.
Ventajas de dirigir un negocio de dropshipping
Sin lugar a dudas, el dropshipping es un modelo de negocio muy válido para 2020. Pero, ¿cuáles son los beneficios de administrar una empresa así? Éstos son algunos de ellos:
Se requiere un capital mínimo para ejecutar
Este es probablemente el beneficio de envío directo más significativo. Ahora es casi sin esfuerzo lanzar una tienda en línea y ejecutar un negocio de dropshipping sin invertir mucho capital en ella. Esto se debe a que, a diferencia de las empresas tradicionales, no hay necesidad de adquirir inventario, y prácticamente no hay costos indirectos que atender. El modelo de dropshipping le permite comenzar de inmediato, enviando productos cuando sea necesario. También es menos riesgoso ya que no tiene que preocuparse por el inventario debido a amenazas como robo y deterioro.
Fácil de despegar
Dropshipping elimina el estrés de tener una tienda de comercio electrónico. Dado que el dropshipper no tiene contacto con los productos, no hay necesidad de preocuparse por el embalaje, el seguimiento y la entrega de los productos al cliente. Incluso no se piensa en almacenar, reponer existencias y administrar un almacén. Parece bastante fácil ya!
Bajos costos generales
Muchos negocios de dropshipping se ejecutan desde hogares y cafeterías con poco más que una computadora portátil que funciona y una conexión a Internet que funciona. Los costos generales típicos de una tienda tradicional, como la compra de existencias y el mantenimiento de un almacén, son desconocidos. Además de algunos gastos recurrentes, el costo de administrar un negocio de dropshipping es relativamente bajo. Incluso si la compañía aumenta de escala, el aumento en el gasto aún deja más ganancias en el plato en comparación con los escaparates tradicionales.
Alto nivel de flexibilidad
Un negocio de dropshipping se puede ejecutar en cualquier parte del mundo con acceso a una computadora / dispositivo móvil y una conexión a Internet. Mientras los pedidos de los clientes se tomen sin problemas y los productos se entreguen con una comunicación fluida, el negocio es bueno para ir desde cualquier lugar cómodo.
Muchos nichos disponibles para elegir
¡Puedes vender lo que quieras en Internet, punto! Dado que no hay pedidos anticipados de existencias, puede optar por ofrecer una amplia gama de productos en su sitio para elegir siempre que el proveedor los tenga en existencia. Algunos cargadores prefieren especializarse en un nicho específico sin mucha competencia, pero eso depende totalmente de usted. Los nuevos productos también se lanzan casi a diario, por lo que la lista de oportunidades para elegir nunca es corta.
Probar nuevos productos es más fácil
A diferencia de las tiendas tradicionales que almacenan sus artículos antes de venderlos, los productos de prueba de envío directo son significativamente más cómodos. Se puede probar una línea completa de productos o incluso uno solo en el mercado sin tener que abastecerse de ellos, lo que reduce el peligro potencial de comprar un artículo rechazado por el mercado. Como no existe un compromiso para comprar acciones, si el producto no funciona en el mercado, no se incurren en pérdidas enormes. Si el mercado también acepta los productos, se solicitan a pedido, lo que implica un riesgo mínimo.
Más fácil de mejorar
Más pedidos generalmente significan más trabajo para los minoristas tradicionales, ya que tienen que dedicar más trabajo para hacer las solicitudes adicionales. Este no es el caso de las empresas de dropshipping. Además de la necesidad de obtener personal de atención al cliente adicional y algunos otros requisitos de ventas, a los remitentes generalmente les resulta más fácil mejorar sus negocios. Los pedidos adicionales son manejados por el fabricante o proveedor del producto, lo que permite que el negocio crezca con un mínimo esfuerzo e inversión.
¿Dropshipping es rentable?
Una respuesta honesta es tanto un sí como un no.
¿Porque?, si? El modelo de negocio de dropshipping es altamente gratificante para aquellos que tienen la dedicación de hacer que funcione para ellos. Y definitivamente no será así para aquellos que lo ven como un mecanismo rápido para hacer efectivo porque simplemente no lo es.
El enfoque correcto para el envío directo sería verificar los márgenes de beneficio ideales que desea obtener y si está dispuesto a hacer el trabajo (mucho trabajo, eso sí) para hacerlo realidad.
Algunos desafíos a tener en cuenta antes de embarcarse en un estilo de vida dropship.
¡Lo sentimos si hemos hecho que configurar un sitio de dropshipping se vea tan glamoroso! El envío directo también tiene un inconveniente. Esto es lo que puede esperar:
Los márgenes de ganancia son bajos.
Dado que el dropshipping no requiere mucho para comenzar, la barrera de entrada para la competencia es muy baja. Las tiendas de la competencia buscan los precios más bajos del mercado solo para mantenerse a flote. Esto significa que las tiendas están dispuestas a sacrificar las ganancias en la carrera por los clientes y, por lo tanto, para obtener una ganancia decente, necesitan vender muchos artículos.
La mayoría de las tiendas operan con el mínimo servicio de baja calidad, menos servicio al cliente y, a veces, incluso productos de menor calidad. Esto no significa que los precios no se comparen, de hecho, generalmente lo son.
Una buena regla general al configurar un sitio es elegir un nicho con menor competencia (en volumen) y mayores tamaños de boletos para obtener una unidad de ganancia decente.
Complejidades de inventario
Si estuviera ejecutando su propia tienda, sería fácil saber cuándo un artículo estaba agotado o si ya no estaba en producción. La gestión en tiempo real de las existencias es una molestia para los minoristas, especialmente cuando se trata de múltiples almacenes y artículos que se agotan rápidamente.
Sin embargo, en el pasado reciente, los desarrollos en la industria han aliviado el problema al sincronizar los cargadores y proveedores. Estas aplicaciones permiten al dropshipper verificar la cantidad de existencias que el proveedor tiene en tiempo real. Algunos como Oberlo incluso toman decisiones automatizadas en su nombre. Esto incluye sacar el producto del sitio o marcarlo como agotado en su tienda.
El envío puede ser problemático
El transporte es una de las mayores pesadillas para la industria del dropshipping. Por mucho que desee proporcionar los mejores servicios para sus clientes, el proceso de envío está en manos del proveedor. Si trabaja con múltiples proveedores, el envío de productos de diferentes proveedores al mismo cliente se vuelve un poco complejo y conlleva costos adicionales.
Los proveedores pueden cometer errores
Todos cometen errores y los proveedores tienen su parte justa de errores. Desde artículos de baja calidad y mal embalaje hasta artículos faltantes o dañados, los proveedores pueden cometer errores que pueden arruinar la reputación de su tienda. La mayoría de las veces, es posible que deba responsabilizarse personalmente y disculparse por los errores del proveedor, que, en la mayoría de los casos, ¡no participó!
Las opciones de personalización y marca son limitadas
Como ya se enfatizó lo suficiente, los cargadores directos no tienen contacto con productos reales. Esto implica que hay pocas opciones para personalizar artículos y entregarlos al cliente, ya que a menudo los realiza el proveedor.
Realizar cambios en los productos también requiere una cantidad significativa de artículos para ser económicamente valiosos, que sus pedidos pueden no alcanzar. A veces, el proveedor puede acomodar estos cambios, pero estas decisiones están completamente en manos del proveedor.
Pensamientos finales
Todos los hechos han quedado claros sobre la mesa. Todos los beneficios, las desventajas y los procesos se han simplificado (¡con suerte!). Todo este negocio de dropshipping puede parecer abrumador al principio. Aún así, una vez que lo domine, estará en camino de ganar unos cuantos dólares adicionales para complementar o incluso convertirse en su principal fuente de ingresos.
Otra cosa buena es que la experiencia empresarial no es imprescindible. Sin embargo, las personas con conocimiento empresarial obviamente tienen una mejor oportunidad de hacerlo. Numerosos recursos están disponibles en Internet a un precio competitivo o incluso gratis. Sin embargo, no todo se cubrirá en estas lecciones, y el resto vendrá más tarde con un poco de experiencia.
Con esto en mente, el dropshipping, sin duda, no es para todos. No es una estrategia comercial ganar millones de la noche a la mañana. Para muchos empresarios, la realidad de que un negocio exitoso de dropshipping requiere mucho tiempo y esfuerzo puede ser frustrante. Algunos empleadores también tienen una política estricta sobre trabajos paralelos. Si su empresa es una de estas, es posible que desee permanecer en el lado correcto de la ley a menos que esté absolutamente seguro de que quiere sumergirse en el riesgo de su trabajo.
Los mejores sitios web de dropshipping invierten priorizan sus negocios. Si el tiempo no es una moneda en la que estás nadando, piénsalo dos veces antes de comenzar una tienda. Si realiza un envío directo multitarea con su trabajo, el negocio puede afectar negativamente su carrera. Si este es un riesgo que no está dispuesto a correr, manténgase alejado de la industria.
Dicho esto, el envío directo todavía está vivo y bien, y cualquiera con los recursos limitados necesarios, algo de tiempo en sus manos y una dedicación para los negocios puede hacerlo bien. Si está buscando comenzar su propia tienda, ¡nunca ha sido tan fácil dar el salto!